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よくあるご質問 >配送 >商品の発送・到着日を確認したい場合

FAQ 商品の発送・到着日を確認したい場合

回答
発送完了時に送信される「ご注文製品発送のお知らせ」メールに、配送状況確認用の「追跡番号」が記載されています。
1. 「ご注文製品発送のお知らせ」メール内の「注文を追跡」ボタンをクリックし、ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムを表示してください。
2. 荷物お問い合わせシステムの送り状番号入力欄に、「ご注文製品発送のお知らせ」メールに記載された「追跡番号」を入力してください。
3. 「お問い合わせ開始」をクリックすると、ご注文の発送状況をご確認いただけます。

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