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よくあるご質問 >定期購入 >定期購入が「決済エラー」になった

FAQ 定期購入が「決済エラー」になった

回答
【定期購入が決済エラーとなった場合】
今回の注文がストップした状態になっています。以下の対応をお願いいたします。

■ お支払方法を変更する場合
「お支払方法の変更」ボタンから、新しいお支払方法を登録してください。
登録後、「再決済」ボタンを押すと、再決済が実行されご注文が確定します。
※「再決済」ボタンを押さずに放置された場合、今回の注文はスキップされ、次回注文予定日に新しいお支払方法で自動決済されます。

■ お支払方法を変更しない場合
「再決済」ボタンを押すと、現在の登録済みお支払方法で再決済が実行され、決済が完了した場合ご注文が確定します。
「再決済」ボタンを押さずに放置された場合、今回の注文はスキップされ、次回注文予定日に自動決済されます。

【ご注意】
「再決済」ボタンを押した時点で決済が実行され、決済が完了した場合ご注文が確定します。
ご対応がない場合、今回の注文は自動的にスキップされますのでご注意ください。

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