FAQ 「おいしさ満足保証」とは何ですか？
- 回答
- ロイヤルカナン製品をご愛犬・ご愛猫に試してみたい、でも食べてくれるかどうか分からない、そんな時にご安心してお試しいただけるよう、その製品代金を返金させていただく制度です。ロイヤルカナン「おいしさ満足保証」係：0120-923-598月～金曜日： 9：30～16：00（土日祝日、弊社指定定休日をのぞく）
※なお、今のところは店頭の製品やネットショッピングでご購入いただいた製品について、パッケージ側面に「購入代金と郵送料をご返金いたします」と記載されているものがございますが、現在はWEBサイトからのお申込みのみとなっております。そのため郵送代の返金はございません。