FAQ 「おいしさ満足保証」とはなんですか？

回答: ロイヤルカナン製品をご愛犬・ご愛猫に試してみたい、でも食べてくれるかどうか分からない、そんな時にご安心してお試しいただけるよう、その製品代金を返金させていただく制度です。
おいしさ満足保証には対象外の製品がございます。対象製品についてはこちら（おいしさ満足保証ご案内サイト）
をご覧いただくか、下記までお問い合わせください。

ロイヤルカナン「おいしさ満足保証」係：0120-923-598
月～金曜日：　9：30～16：00（土日祝日、弊社指定定休日をのぞく）

※なお、今のところは店頭の製品やネットショッピングでご購入いただいた製品について、パッケージ側面に「購入代金と郵送料をご返金いたします」と記載されているものがございますが、現在はWEBサイトからのお申込みのみとなっております。そのため郵送代の返金はございません。

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